Politique de confidentialité
Conformité à la Loi 25
Introduction
Avec l’évolution rapide des technologies de l’information, la protection de la vie privée revêt une importance primordiale. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, conformément à la Loi 25, qui modernise les règles de protection des renseignements personnels au Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est chargé de veiller à la conformité de notre organisation à la Loi 25. Toute demande relative à vos renseignements personnels peut lui être adressée :
Nom : Christian Roberge
Titre : Co-propriétaire et gestionnaire administratif
Courriel : info@parlonsbariatrique.ca
Renseignements personnels collectés
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Genre
Ces renseignements sont recueillis via :
- Formulaires d’inscription ou de commande en ligne
- Formulaires pour l’ouverture d’un dossier patient
- Interactions directes via notre site Web (ex. : commentaires, correspondance)
- Fichiers témoins (cookies) et journaux de connexion
Finalités de la collecte
Les renseignements sont collectés pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des dossiers patients
- Suivi des commandes
- Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles
- Établissement de statistiques
- Communications (réponses aux demandes, service à la clientèle)
Consentement
Conformément à la Loi 25, nous recueillons les renseignements personnels avec le consentement éclairé de l’utilisateur. Ce
consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.
Droit d’accès, de rectification et de retrait
Nous reconnaissons les droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :
- Droit d’accès : consulter les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger toute information inexacte
- Droit de retrait : demander la suppression de vos données ou refuser certaines utilisations
Pour exercer vos droits, communiquez avec nous :
Courriel : info@parlonsbariatrique.ca
Sécurité des renseignements
Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels en mettant en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment :
- Contrôle des accès aux données (personnes autorisées uniquement)
- Utilisation d’identifiants et de mots de passe
- Surveillance et mise à jour des systèmes informatiques
Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible, et un certain niveau de risque est inhérent à la transmission d’informations via Internet.
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Législation applicable
Nous nous engageons à respecter les lois suivantes :
- Loi 25 – Loi modernisant la protection des renseignements personnels
- Loi sur la protection du consommateur
- Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation
- Législation fiscale et commerciale applicable
- Code criminel et autres lois pertinentes